営業コラム「優位性」
さて本日のコラムは「優位性」というタイトルで・・・
営業部にいると様々な電話がかかってきます。
以前こんな電話がかかってきました。
「HPをみて問合せしました。
お宅のサービスは、よそのサービスとどう違うのですか?」
これに対し、
弊社のサービスは××という点では他社とは違っており、
より御社のお役に立てるかと存じます」
と言ったところ、
お客さまは
「この質問に答えられたの御社が初めてだ!御社に頼みたい!すぐ会いたい!」と
言いました。
今の時代、似たサービスはたくさんあります。
「優位性」を語れないとチャンスがなくなる時代なんです。
「優位性」しっかりみなさんは伝えていますか?