引き継ぎとは…

お疲れ様です、営業の太田です！

先月末より、ゴム製品を扱う西部ゴムさまの仕事をスタッフの補助として数日入っていたのですが、

急遽スタッフが交代する事となり、一時的に私が業務を覚え、新しいスタッフへ引き継ぐことになりました。

業務内容としては、主にゴム製のベルトやホース・関連製品である金具や部品のピッキングから出荷準備、入出庫の対応、引き取りに来るお客様の対応です。

今月17日までの内、約1週間を引き継ぎの時間に充てたのですが、

そこで改めて人に教える、伝えることの難しさを実感しました。

ちゃんと理解してくれているのか、

その人に合った教え方や説明ができているのか、

無理に詰め込み過ぎていないか、

など、モチベーションを保たせつつ限られた時間での引き継ぎの難しさ、その重要さも学ぶことができました。

今回のように実際に取引先様の仕事に従事し、また初めての引き継ぎ業務も身をもって体感し、まだまだではありますが少なからず営業としての経験値が積めたと思います。

もっと様々な現場を見て知識を付け、営業に活かせるよう取り組んでいきます！