アムハード小西株式会社 取締役営業本部長 緑川 様
- 設立
- 昭和29年10月
- 事業内容
- 建築金物の卸売業、建築物の設計・施工・監理、構造CAD図面制作 支援事業、住宅免震工法への開発及び販売・施工
アムハード小西株式会社 様
運送委託
課題
- 物流量が少しずつ増加し、社内のマンパワーが不足が生じていた
- 建築現場ごとの細い対応が必要だが、他社はドライバーが固定でなはないため変わる度に情報伝達漏れがありクレームにつながる
ポイント
- 固定ドライバーなためお客様ごとの納材方法の把握と定着が可能
- ドライバーのみの派遣にも対応
- 貸倉庫・ピッキング・配送と一連の倉庫業も常備
成果
- お客様ごとに異なる納材方法や納材後の雨養生の対応までしてくれる
- 導入から1年ほど経つがお客様からのクレームは一切なし
- 運送委託だけではなく、ドライバーの派遣や貸倉庫と運送專門のサービスをトータルでお任せできる