営業コラム　テレアポの基本は・・・

さて、世の中は繁忙期に入りつつあります。

新規のお客様を見つける際に、

テレアポが営業のスタートになることが多いけど、電話って難しい！

テレアポの基本・・・

だって会うよりもっと本心が伝わってしまうから！

散々やっている気持ちや、自身のなさそうな態度、面倒くさい気分・・・

それが伝わったらどんなに量をこなしても成果が出ないでしょう。

逆に、

「本心からお伝えしたい！」

「お目にかかりたい！」

　と思い、心を込めて一生懸命お話しするとそれも伝わります。

息づかい、声のトーン、思いやり、根気良さ、すべてが情報になって相手に伝わるのです。

だから、私はテレアポをしていたころ、会うよりさらに相手を思い、最高に心を込めて思いっきり笑顔でかけるように心がけていました。

「会うよりもっと心を込めて！」がテレアポ成功の基本です！

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