株式会社ヤマックス

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営業コラム「営業のクロージングとは?」

営業のクロージングって

「押す」ことだと思ってませんか?

 

今どき押したり、つめたり、説得したりで契約に結びつけることはできません。

 

クロージングとは?

 

お客様の疑問、迷い、不安を拭い去り、

「よりよいご決断をしていただくための情報提供」なんです。

 

押す。つめる、ができないのが健全な精神です。

 

お客様への十分な情報提供と思ったら、

笑顔でクロージングできるのではないでしょうか?