株式会社ヤマックス

お知らせ

スタッフブログ

営業コラム「NO」を言う勇気を持とう!

急に寒くなってきました。

今年は暖冬と言いますが、本当に暖冬なのでしょうか?

さて、本日のコラムです。。。

 

「NO」を言う勇気を持とう!

できないことは「できない」と言おう!

 

お客さまから頼まれた「できないこと」を「できる」と

引き受けてしまうところにトラブルの根源があります。

 

つい「できる」と言ってしまったことって皆さんはありますか?